Продвижение брендов в социальных сетях это дополнительный инструмент для привлечения новых клиентов. Я работала в разных нишах и в каждом проекте соцсети помогали продавать и масштабировать бизнес. У некоторых экспертов раскручены соцсети так, что не нужны другие источники для продвижения.
Эффективное продвижение в социальных сетях помогает увеличить узнаваемость бренда, привлечь новых клиентов и удержать постоянную аудиторию.
Чтобы заработать в социальных сетях, вам следует уделить внимание следующим шагам:
1. Определение целей
Любое новое дело требует конкретных целей и задач. Для чего мы делаем это? Зачем нам это? Соцсети решают раскручивать для увеличения узнаваемости бренда, роста подписчиков, привлечение новых клиентов, улучшение вовлеченности аудитории. Ставьте цели в цифрах. Определите сроки. Постройте план и поставьте задачи, которые помогут прийти к целям.
2. Выбор платформы
Определите, на каких социальных платформах ваша целевая аудитория наиболее активна. Можно работать на одной платформе, но практика показывает, что в каждой соцсети есть своя аудитория. Поэтому берите все соцсети, которые популярны.
В соцсетях бренды продают с помощью контента. Подумайте, какой вид контента наилучшим образом отразит ваш бренд и его ценности на выбранных платформах.
Подстраивайте контент под площадку.
Например, ВКонтакте любят читать и здесь можно писать большие статьи, а в Телеграм нравится тесное общение с брендом и удобное поглощение информации в одном месте.
Подпишитесь на конкурентов и проанализируйте их деятельность в соцсетях. Посмотрите контент. Что пользуется популярностью? Эти данные помогут сделать свой контент-план релевантным и востребованным, но не забывайте про эксклюзивность и отстройку от конкурентов. Изучите воронки конкурентов. Как они продают в соцсетях? Что лучше продается в соцсетях?
Проанализируйте свой материал. Какой контент лучше лайкают, комментируют, репостят, сохраняют и на какой платформе. Анализ данных поможет создать интересный, вовлекающий контент.
Эти действия оптимизируют вашу стратегию и контент для максимальной эффективности.
3. Создание ценного контента
В втором пункте я частично затронула тему про контент, а в этом пункте продолжаю делиться фишками. Задача продвижения в соцсетях это вовлекать, прогревать и продавать товар/услугу. Рекомендуется использовать разные форматы публикаций. Это могут быть увлекательные фотографии, видеоролики, статьи или другие форматы, которые создадут ценность для ваших подписчиков. Варьируйте типы контента, используя фотографии, видео, статьи, опросы и другие форматы, которые помогут удерживать внимание вашей аудитории.
Чтобы подписчикам было интересно и приходили новые люди, создавайте контент, который решает проблемы и отвечает на вопросы вашей целевой аудитории.
Например, если ваш бренд связан с фитнесом, вы можете создавать полезные статьи или видеоролики о тренировках, здоровом питании и мотивации.
Доверие к бренду вызывает контент, который подчеркивает экспертность и знания в отрасли.
Например, если вы являетесь профессионалом в области финансов, делитесь советами по инвестированию, управлению финансами и экономическими новостями.
Постарайтесь разработать уникальный контент, который отличает ваш бренд от конкурентов. Например, вы можете создавать вдохновляющие истории своих клиентов или делиться интересными фактами из жизни вашего бренда.
Чтобы набирать виральные охваты создавайте контент, который побуждает аудиторию к действию. В конце поста делайте призыв к действию. Например, приглашайте к обсуждению, задавайте вопросы или проводите опросы.
Не забывайте про регулярность в публикации контента. Все соцсети любят стабильность.
4. Рост аудитории
Когда с контентом разобрались, то следующей задачей в продвижение брендов в соцсетях является рост подписчиков. Первой задачей будет вовлечение существующей аудитории. Это поможет удержать подписчиков, увеличить виральные охваты и привлечь новых людей. В вовлечение входит общение с подписчиками — задайте вопрос в посте или в комментариях провоцируя на диалог, отвечайте на комментарии и письма, проводите опросы и обсуждения важных тем для вашей аудитории.
Добавьте в контент-план механическое вовлечение. Проводите регулярно розыгрыши, конкурсы. Люди любят испытывать судьбу, получать подарки и выигрывать. Механическое вовлечение стимулирует рост аудитории и привлекает новых подписчиков.
Нарастить аудиторию помогает сотрудничество с блогерами, лидерами мнений и другими брендами. Их подписчики узнают о вас и перетекают в ваши аккаунты. Используйте хэштегов и геолокацию. Это позволит привлекать новых подписчиков, которые интересуются определенными темами или находятся в вашем регионе. Настройте рекламу на сбор базы подписчиков в рассыльщике, на посты с механическим вовлечением. Так о вашем бренде узнает большее количество заинтересованных людей и вы сможете привлечь больше подписчиков.
5. Монетизация
Если у вас настроен маркетинг, то соцсети место для заработка. Социальные сети предоставляют отличную площадку для продажи собственные товаров/услуг среди вашей аудитории.
Например, бренд одежды может использовать социальные сети для продвижения и продажи своей новой коллекции.
Ещё один способ заработка это платный контент. Можно создавать эксклюзивный контент для подписчиков с предложением его получать по подписке или за плату.
Размещение спонсорского контента в соцсетях тоже приносит доход. Партнерство с другими брендами или компаниями позволяет размещать спонсорский контент, что привлечёт новую аудиторию и увеличит узнаваемость бренда. Только не забывайте о маркировке.
Например, ресторан может сотрудничать с производителями продуктов и размещать спонсорские посты о них.
Сотрудничество с другими брендами или участие в партнерских программах позволяет получать комиссионные от продаж. Такое взаимодействие происходит через ваш контент в социальных сетях. Например, компания по продаже косметики может запустить партнерские программы с влиятельными личностями для продвижения своих продуктов.
6. Анализ результатов
После проведения всех действий по продвижению в соцсетях оценивайте эффективность проделанной работы. Анализируйте данные о вовлеченности аудитории, конверсиях и других метриках, чтобы оптимизировать вашу стратегию и увеличить доход.
Анализ результатов поможет вам понять, какие типы контента получают наибольшую реакцию и вовлеченность аудитории.
Например, вы можете обнаружить, что видео-ролики получают больше лайков и комментариев, чем фотографии.
Путем анализа результатов вы сможете определить, какая часть вашей аудитории самая активная и вовлеченная. Например, определить, какой возрастной сегмент предпочитает ваш контент больше всего. Анализ результатов может помочь вам определить оптимальное время для публикаций, чтобы максимально привлечь вашу аудиторию.
Анализируйте, какой контент или какие действия на социальных сетях приводят к росту трафика на ваш веб-сайт и повышению конверсий.
Отслеживайте размещенные отзывы и реакции на ваш контент, чтобы реагировать на них и улучшить репутацию бренда.
Пример: На основе анализа результатов, вы можете решить сфокусировать свое внимание на создании большего количества видео-контента, если они получают большую вовлеченность аудитории. Также, путем анализа результатов, вы можете определить, что рекламные посты, размещенные в определенные дни недели, приводят к большему количеству конверсий.
ИТОГ
Такие шаги, как определение целей, выбор платформы, создание ценного контента, рост аудитории, монетизация, анализ результатов, помогут вам успешно продвигать бренд в социальных сетях. Но помните, что продвижение требует усилий, терпения и постоянного развития вашего контента и стратегии.